Hvordan håndtere konflikter i klasserommet

For å løse konflikter i klasserommet er det viktig å ha tilstrekkelig kommunikasjon blant de tre involverte partene: lærere, foreldre og elever. For å håndtere disse tvistene er det en rekke retningslinjer å ta hensyn til.

Skrevet og verifisert av psykologen María Alejandra Castro Arbeláez.

Siste oppdatering: 22 juni, 2019

Sannheten er at konflikter i klasserommet er en realitet som vi ikke kan unnslippe fra, selv i dag. Skoler er ikke bare læringsplasser; de er også der vi samhandler med andre på daglig basis. En skole er et sted der uenigheter er nødt til å oppstå, og vi må adressere dem på en eller annen måte.

Selv om de kan være vanlige tvister, er det viktig å komme frem til en gunstig løsning blant elevene og lærerne. I de følgende avsnittene skal vi gå nærmere inn i dette problemet for å finne mulige løsninger.

Hva er en konflikt?

For det første er det viktig å identifisere hva en konflikt er. Konflikter er situasjoner der to eller flere mennesker ikke er enige om noe, og har forskjellige og uforenlige meninger. Konflikter er vanlige i hverdagen.

I klasserom oppstår det konflikter mellom lærere og elever, samt blant elevene selv. Avhengig av typen konflikt og hvordan den håndteres, kan den påvirke klassens fremgang og læringsprosess direkte.

Nøkler til å håndtere konflikter i klasserommet

Mens det ikke er noen hemmelig formel for å løse disse problemene, siden hver persons situasjon er ulik, er det noen retningslinjer eller nøkler for å håndtere konflikter i klasserommet på en effektiv måte.

I alle situasjoner, enten mellom voksne eller mellom barn, er det viktig å involvere barna i løsningen av tvisten slik at de kan lære om omfattende holdninger og samarbeid.

Forhindre konflikter i klasserommet

Først og fremst er det nødvendig å etablere en god atmosfære i klasserommet, samt en atferdskodeks. Den voksne som er ansvarlig, det vil si læreren, bør bruke tid på barna som kan ha problemer, helst individuelt.

Lærerne må også lære barna gode verdier og å fremme deres følelsesmessige og sosiale ferdigheter. Gruppevirksomhet er et utmerket verktøy for å gjøre dette.

På den annen side er det uvurderlig at læreren, i samarbeid med elevene, etablerer noen grunnleggende regler for samholdet i klassen. Planlegging av aktiviteter som utvikler og oppmuntrer til dialog og fred i klasserommet er også nyttige i kampen for å unngå konflikter.

Fremme kommunikasjon

Kommunikasjon, både verbal og ikke-verbal, markerer menneskelige relasjoner i klasserommet. Derfor er det viktig å tilordne lekseaktiviteter som har å gjøre med å utvikle kommunikasjonsevner blant andre medstudenter, og blant elever og lærere.

Det er imidlertid viktig at også lærerne jobber med sine kommunikasjonsevner, siden stemningen i klasserommet er avhengig av dem.

Selv om vi ikke alltid kan unngå konflikter, kan kommunikasjon være det kritiske verktøyet for å finne en løsning. Løsningen av konfliktsituasjoner gjennom åpen dialog og aktiv lytting er virkemåter som må respekteres og innfases.

Analyse av natur, alvorlighetsgrad og standhaftigheten av konflikter i klasserommet

Konfliktene som oppstår i skolen kan være sosiale, kulturelle, lærerrelatert eller relasjonelle; I tillegg kan de ha ulik alvorlighetsgrad. For å løse dem må vi først identifisere opprinnelsen til konflikten, deltakerne og interessene som står på spill.

Ty alltid til mekling som et grunnleggende verktøy

Ved mange anledninger kan de involverte i konflikten ikke løse den alene. Det er her mekling kommer til nytte. Det er instrumentet i konflikter mellom elever der læreren fungerer som mellommann.

Når det er problemer blant elevene i klasserommet, må foreldre, lærer eller andre voksne hjelpe alle involverte parter til å komme til en avtale som gagner alle.

Mekling er en mye brukt og svært effektiv teknikk for å håndtere konflikter i klasserommet. Denne teknikken er hovedsakelig basert på kommunikasjon, likestilling og autonomi.

Når de som er involvert i konfrontasjonen også deltar i mekling, er resultatene mer rettferdige.

Til slutt må utdanningsinstitusjoner, og de som arbeider i dem, kontinuerlig oppmuntre elevene til å utøve positive kommunikasjonsferdigheter mot autoriteter og blant dem selv.

Et klasserom er et rom for sameksistens der det alltid kommer til å være noen konflikter. Det er viktig å vite hvordan man håndterer tvister slik at de ikke påvirker gruppen og læringsprosessen.